ENTREGA GARANTIDA OU SEU DINHEIRO DE VOLTA!
- Pagamento:
Os dados de pagamento por cartão de crédito são preenchidos com total segurança em uma nova página (ex: Pagseguro), assim sendo, a nossa loja não terá acesso aos seus dados.
- Privacidade:
A nossa loja não recebe suas informações financeiras, apenas os dados de faturamento e entrega.
- Perguntas Frequentes:
Como posso ter atendimento fora do site, caso eu tenha alguma dúvida?
R: Você poderá entrar em contato conosco de Segunda á Sexta-feira das 9:00h ás 17:00h.
Envie-nos um e-mail para: [email protected] ou contate-nos pelo Telefone/Whatsapp: 11 98796-5184 e estaremos a disposição para lhe atender e esclarecer todas as suas dúvidas.
Como saberei que meu pedido vai ser entregue?
R: O envio será feito pelos CORREIOS, e a postagem será feita COM SEGURO e nós garantimos a entrega do seu pedido ou devolvemos seu dinheiro. Os custos e prazos irão variar para cada localidade e produto anunciado. Por favor, utilize a calculadora de frete, e informações exibidas nos anúncios.
*Você também poderá saber mais sobre nosso trabalho acessando no Menu principal do site, "Depoimento de Clientes" e veja algumas recomendações feitas por compradores de todo Brasil.
Qual é o prazo para meu pedido ser postado nos CORREIOS?
Após a compra e confirmação do seu pagamento, o seu pedido será postado nos CORREIOS no prazo de até 2-3 dias úteis e você receberá o código de rastreamento para seu acompanhamento; (Exceto para produtos como "bebês Reborn, e produtos relacionados" que o prazo será maior, (veja as informações descritas nos anúncios).
E fique tranquilo(a), entraremos em contato para lhe informar de todo o andamento do seu pedido, e caso ocorra qualquer intercorrência quanto ao prazo de postagem, envio, ou atraso por parte dos Correios, você receberá um e-mail com todas as informações e esclarecimentos e estaremos a disposição para lhe atender em horário comercial e sanar quaisquer dúvidas e prestar o melhor atendimento.
- Sobre Trocas e devoluções:
É direito do comprador fazer a troca do produto no prazo de até 7 dias, a contar da data da compra, se este apresentar defeitos de fabricação comprovados e que comprometa sua qualidade e uso.
Tem alguma dúvida?
Entre em contato conosco de Segunda á Sexta-feira das 9h ás 17:00h.
Contate-nos pelo e-mail: [email protected] ou envie sua dúvida por mensagem pelo telefone/whatsapp (11) 98796-5184. Você poderá deixar sua pergunta também pelo nosso formulário de contato do site e retornaremos o mais breve possível.
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